Une fois votre réservation confirmée en ligne sur notre site ou en direct avec notre équipe, nous allons récolter auprès de vous vos informations passagers. Ces informations vont nous permettre de réaliser toutes les réservations nécessaires pour votre voyage (hébergement, transports, billetterie, etc.). Une fois cette organisation terminée, vous recevrez environ 10 jours avant votre voyage un email pour télécharger notre application "MYCOMM". Sur cette application, vous retrouverez votre programme détaillé jour par jour : horaires et références des transports, adresses de votre hébergement, horaires et adresses de vos activités, etc. Sur place, si l'encadrement n'est pas prévu pendant votre séjour, une ligne d'assistance est disponible 7 jours sur 7.

Ces démarches sont personnelles et doivent être prises en charge par chaque participant car elles nécessitent des informations personnelles et des données de voyage. Nous ne pouvons pas la remplir pour vous, mais nous pouvons fournir toutes les instructions pour que ce soit simple et rapide à faire soi-même.